Política de Privacidad

1. Introducción

En VenadosRater, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos.

Al usar VenadosRater, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, por favor no uses nuestro sitio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Reseñas de Profesores

Cuando publicas una reseña en VenadosRater, recopilamos:

Calificación de calidad (1-5 estrellas)
Calificación de dificultad (1-5 estrellas)
Comentario escrito (texto libre)
Fecha y hora de publicación

Importante: Las reseñas son completamente anónimas. No solicitamos ni almacenamos tu nombre, correo electrónico, o número de control al publicar una reseña.

2.2 Mensajes de Contacto

Cuando nos envías un mensaje a través del formulario de contacto, recopilamos:

Nombre (opcional)
Asunto del mensaje
Contenido del mensaje
Dirección IP (para prevenir spam)
User Agent (información del navegador)
Fecha y hora del envío

2.3 Información Técnica Automática

Cuando visitas VenadosRater, recopilamos automáticamente:

Dirección IP
Tipo de navegador y versión
Sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies (ver sección de Cookies)

3. Cómo Usamos la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Mostrar Reseñas

Publicar y mostrar las calificaciones y comentarios en los perfiles de profesores.

Responder Mensajes

Atender tus consultas, reportes y sugerencias enviadas por el formulario de contacto.

Prevenir Abuso

Detectar y prevenir spam, bots, y contenido inapropiado mediante análisis de IP y patrones.

Mejorar el Servicio

Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario y agregar nuevas funcionalidades.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

VenadosRater utiliza cookies para mejorar tu experiencia y mostrar publicidad relevante.

4.1 Cookies Esenciales

Sesión de usuario: Para verificar que has completado el CAPTCHA y permitirte navegar el sitio.
Preferencias: Para recordar tus configuraciones (si aplicable).

4.2 Cookies de Publicidad (Google AdSense)

Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios en nuestro sitio. Google utiliza cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas previas a este y otros sitios web.

Puedes inhabilitar la publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios de Google.

4.3 Cómo Deshabilitar Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Google AdSense: Utiliza cookies de terceros para mostrar anuncios. Consulta la Política de Privacidad de Google.
Proveedor de base de datos: Almacenamiento seguro de datos SQL con cifrado y protección.
Cloudflare: Para protección CAPTCHA y seguridad del sitio.
Requerimientos legales: Si la ley nos obliga a divulgar información.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es tu derecho solicitar:

Derecho	¿En qué consiste?
Acceso	Conocer qué datos personales tratamos y los detalles de su tratamiento.
Rectificación	Solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
Cancelación	Que eliminemos tus datos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa.
Oposición	Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO, puedes enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto. Tu solicitud deberá contener al menos: nombre, una descripción clara de los datos respecto de los cuales buscas ejercer el derecho y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos (considerando que las reseñas son anónimas, podrías necesitar proporcionar el ID de la reseña o fecha exacta).

7. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información:

Cifrado: Conexiones HTTPS para todas las páginas.
Seguridad de datos: Políticas de seguridad a nivel de base de datos para controlar el acceso.
CAPTCHA: Cloudflare Turnstile para prevenir bots y spam.
Rate Limiting: Límites de peticiones para prevenir abuso.
Anonimato: Las reseñas no requieren identificación personal.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos:

Reseñas: Se conservan indefinidamente para mantener el historial de calificaciones.
Mensajes de contacto: Se conservan hasta que se resuelva tu consulta, luego pueden archivarse.
Logs de IP: Se conservan por 90 días para seguridad y prevención de abuso.

9. Privacidad de Menores

VenadosRater está dirigido a estudiantes universitarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.