Preguntas Frecuentes (FAQ)

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre VenadosRater. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos.

Uso de la Plataforma

Hay dos formas de encontrar a un profesor:

  • Buscador: En la página principal, usa la barra de búsqueda para escribir el nombre del profesor o el departamento (ej: "Sistemas", "Industrial").
  • Directorio: Navega al Directorio completo para ver todos los profesores organizados por departamento.

  1. Busca y abre el perfil del profesor que quieres calificar
  2. Desplázate hasta la sección "Deja tu reseña"
  3. Califica la Calidad (1-5 estrellas) y la Dificultad (1-5 estrellas)
  4. Escribe un comentario detallado sobre tu experiencia
  5. Completa el CAPTCHA de seguridad
  6. Haz clic en "Publicar Reseña"

Nota: Las reseñas son anónimas y se publican inmediatamente.

Actualmente no es posible editar reseñas después de publicarlas, ya que son completamente anónimas y no tenemos forma de identificar qué reseña es tuya.

Si publicaste algo por error o quieres hacer cambios, puedes contactarnos con los detalles de la reseña (profesor, fecha aproximada, contenido) y la eliminaremos para que puedas publicar una nueva.

Debido al anonimato de las reseñas, no puedes eliminarlas directamente desde el sitio. Sin embargo, puedes contactarnos con los detalles de tu reseña y la eliminaremos manualmente.

Puedes dejar una reseña por profesor. Tenemos medidas de seguridad (CAPTCHA y rate limiting) para prevenir spam, pero en general puedes calificar a tantos profesores diferentes como quieras.

Importante: No está permitido publicar múltiples reseñas del mismo profesor para manipular su calificación. Las reseñas duplicadas serán eliminadas.

Privacidad y Anonimato

Sí, completamente anónimas. Cuando publicas una reseña:

  • NO solicitamos tu nombre
  • NO solicitamos tu correo electrónico
  • NO solicitamos tu número de control
  • NO guardamos información que te identifique personalmente

Solo guardamos la calificación, el comentario y la fecha de publicación. Tu identidad está 100% protegida.

No. Los profesores solo pueden ver las calificaciones y comentarios, pero no tienen forma de saber quién los escribió. El sistema está diseñado específicamente para proteger tu anonimato.

Recopilamos información mínima necesaria para el funcionamiento del sitio:

  • Reseñas: Solo el contenido de tu reseña (calificaciones y comentario)
  • Mensajes de contacto: Nombre (opcional), asunto, mensaje, IP y user agent (para prevenir spam)
  • Cookies: Para sesión, CAPTCHA y publicidad de Google AdSense

Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

No. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Los únicos terceros que acceden a datos son:

  • Google AdSense: Para mostrar anuncios (usa cookies de terceros)
  • Infraestructura de base de datos: Almacenamiento seguro y cifrado de datos
  • Cloudflare: Para seguridad y CAPTCHA

Calificaciones

Las calificaciones son el promedio aritmético simple de todas las reseñas recibidas.

Ejemplo:

  • Reseña 1: Calidad 5, Dificultad 3
  • Reseña 2: Calidad 4, Dificultad 4
  • Reseña 3: Calidad 3, Dificultad 5

Promedio de Calidad: (5 + 4 + 3) / 3 = 4.0
Promedio de Dificultad: (3 + 4 + 5) / 3 = 4.0

La Calidad evalúa qué tan bien enseña el profesor. Considera:

  • Claridad de las explicaciones
  • Dominio del tema
  • Disponibilidad para resolver dudas
  • Métodos de evaluación justos
  • Organización del curso
  • Capacidad para motivar a los estudiantes

5 estrellas: Excelente profesor
1 estrella: Necesita mejorar significativamente

La Dificultad indica qué tan exigente es la clase. Considera:

  • Carga de trabajo (tareas, proyectos, investigaciones)
  • Complejidad de los exámenes
  • Tiempo de estudio requerido fuera de clase
  • Nivel de exigencia del profesor
  • Dificultad del material

5 estrellas: Muy difícil, requiere mucho esfuerzo
1 estrella: Fácil, poco exigente

Las calificaciones se actualizan automáticamente cada vez que alguien publica una nueva reseña. Como calculamos el promedio de todas las reseñas, cada nueva opinión puede hacer que el promedio suba o baje ligeramente.

Mientras más reseñas tenga un profesor, menos impacto tendrá cada nueva reseña en el promedio general.

Moderación

Las reseñas se publican inmediatamente sin revisión previa. Sin embargo, revisamos periódicamente el contenido y eliminamos reseñas que:

  • Contengan insultos, groserías o lenguaje ofensivo
  • Incluyan difamación o acusaciones graves sin fundamento
  • Comenten sobre la vida privada o apariencia física del profesor
  • Sean spam o publicidad
  • Violen nuestros Términos y Condiciones

También respondemos a reportes de usuarios sobre contenido inapropiado.

Está estrictamente prohibido:

  • ❌ Insultos directos, groserías o lenguaje de odio
  • ❌ Difamación, calumnias o acusaciones graves sin pruebas
  • ❌ Comentarios sobre la vida privada o apariencia física
  • ❌ Información personal de terceros
  • ❌ Spam, publicidad o contenido comercial
  • ❌ Contenido sexual, violento o ilegal

Consulta nuestras Políticas y Filosofía para más detalles.

En cada reseña, encontrarás un botón de "Reportar" (🚩). Al hacer clic:

  1. Se abrirá un diálogo preguntando el motivo del reporte
  2. Selecciona la razón más apropiada
  3. El reporte se envía a nuestro equipo de moderación
  4. Revisaremos el contenido en un plazo de 24-48 horas

También puedes contactarnos directamente para reportes urgentes.

Si tu reseña es eliminada por violar nuestras políticas, no recibirás una notificación directa (debido al anonimato). Sin embargo, puedes volver a publicar una reseña que cumpla con las reglas.

Si crees que tu reseña fue eliminada por error, contáctanos con los detalles y la revisaremos.

General

No. VenadosRater es un proyecto independiente creado por estudiantes. NO está afiliado, patrocinado ni respaldado oficialmente por el Instituto Tecnológico de Hermosillo ni por ninguna institución educativa.

Somos estudiantes que creamos esta herramienta para ayudar a la comunidad estudiantil.

VenadosRater se financia a través de:

  • Google AdSense: Los banners publicitarios que ves en el sitio generan ingresos que cubren los costos de hosting, dominio y base de datos.
  • Donaciones voluntarias: Los usuarios pueden apoyar el proyecto con donaciones a través del botón "Donar" en el menú.
  • Tiempo voluntario: El desarrollo y mantenimiento es realizado por estudiantes en su tiempo libre.

No recibimos financiamiento institucional ni cobramos por el uso del sitio.

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Respondemos a:

  • Reportes de errores o bugs
  • Sugerencias de mejora
  • Reportes de contenido inapropiado
  • Solicitudes de eliminación de reseñas
  • Preguntas generales

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Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos.

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